Politica de cookie-uri
Ultima actualizare: 8 noiembrie 2026
Această politică explică ce cookie-uri și tehnologii similare folosește site-ul clinicii Astralis Dent, de ce le folosim, cât timp le păstrăm și cum îți poți da sau retrage acordul.
1. Cine suntem
Operatorul datelor este clinica stomatologică Astralis Dent, str. Petru Rareș 36, Chișinău. Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la astralisdent@gmail.com sau ne poți suna la +373 22 83 00 34.
2. Temeiul legal
Folosim cookie-uri conform Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal (în vigoare din 23 august 2026), aliniată la Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), și Legii comunicațiilor electronice nr. 72/2025.
- Cookie-urile strict necesare se folosesc fără acord, pentru că fără ele site-ul nu poate funcționa (de exemplu, formularul de programare).
- Toate celelalte (statistica vizitelor, harta Google Maps) se activează doar după ce îți dai acordul, din bannerul de cookie-uri.
3. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text mici pe care site-ul le salvează în browserul tău. Folosim și „stocarea locală” a browserului (localStorage), care funcționează asemănător. Mai jos le numim pe toate „cookie-uri”.
4. Ce cookie-uri folosim
Strict necesare (fără acord)
| Nume | Scop | Durată | Cine îl setează |
|---|---|---|---|
astralis_dent_session | Menține sesiunea ta pe site, de exemplu în timp ce completezi programarea. | 4 ore | Astralis Dent |
XSRF-TOKEN | Protejează formularele (programare, chat) împotriva cererilor false trimise de alte site-uri. | 4 ore | Astralis Dent |
rs_cookie_consent | Reține alegerea ta despre cookie-uri, ca să nu te întrebăm la fiecare pagină. | 180 de zile | Astralis Dent |
Funcționale (la cererea ta)
| Nume | Scop | Durată | Cine îl setează |
|---|---|---|---|
site_lang | Reține limba aleasă (română sau rusă). Se salvează doar când apeși RO / RU. | 1 an | Astralis Dent |
ad_chat_token (localStorage) | Leagă browserul tău de conversația din chat, ca să vezi răspunsurile recepției și după ce reîncarci pagina. Se creează doar dacă scrii în chat. | Până ștergi datele browserului | Astralis Dent |
Statistică (doar cu acordul tău: „Accept toate”)
| Nume | Scop | Durată | Cine îl setează |
|---|---|---|---|
rs_vid (localStorage) | Un cod aleatoriu, ca să numărăm vizitatorii unici și timpul petrecut pe site. Nu salvăm adresa IP, numele sau alte date care te identifică direct. Datele rămân la noi, nu sunt trimise altor companii. | Până retragi acordul sau ștergi datele browserului; statisticile se șterg după 24 de luni | Astralis Dent |
Terți (doar cu acordul tău sau la cerere)
| Serviciu | Scop | Când se încarcă | Cine îl setează |
|---|---|---|---|
| Google Maps | Harta cu adresa clinicii, pe pagina Contacte. Google poate seta cookie-uri proprii (de ex. NID), conform politicii Google. | Doar după „Accept toate” sau după ce apeși „Afișează harta” | Google Ireland Ltd. |
Fonturile și pozele site-ului sunt găzduite pe serverul nostru: nu se trimit cereri către Google Fonts sau alte rețele.
Pentru personalul clinicii, panoul de administrare mai folosește cookie-ul remember_web_…, doar dacă la autentificare se bifează „Ține-mă minte”.
5. Ce date colectăm prin statistică
Dacă accepți statistica: codul aleatoriu, paginile vizitate, durata vizitei, site-ul de pe care ai venit, eventuala sursă de campanie (utm_source), tipul dispozitivului (telefon sau calculator) și limba. Le folosim doar ca să înțelegem cum este folosit site-ul și să-l îmbunătățim. Păstrăm aceste date cel mult 24 de luni, apoi se șterg automat.
6. Cum îți dai sau îți retragi acordul
- La prima vizită alegi „Accept toate” sau „Doar necesare”.
- Poți schimba alegerea oricând din linkul „Setări cookie-uri”, jos în pagină. Retragerea acordului este la fel de simplă ca acordarea lui și oprește imediat statistica.
- Poți șterge sau bloca cookie-urile și din setările browserului: Chrome (Setări → Confidențialitate și securitate), Safari (Setări → Confidențialitate), Firefox (Setări → Confidențialitate și securitate), Edge (Setări → Cookie-uri și permisiuni site). Dacă blochezi cookie-urile strict necesare, programarea online poate să nu funcționeze.
7. Drepturile tale
Conform Legii nr. 195/2024 ai dreptul la informare, de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, la portabilitate și de opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul. Pentru a le exercita, scrie-ne la astralisdent@gmail.com. Îți răspundem fără întârzieri nejustificate.
Dacă ești nemulțumit, poți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.
8. Modificări
Actualizăm această politică atunci când schimbăm cookie-urile folosite. Data ultimei actualizări este scrisă la începutul paginii.